Name: cream collection Stephan Vila
Address: Roswithastraße 28, Essen
Telephone: +49 201 8742273

Entspannt

Endlich die Themen voranbringen

Der Einsatz

Ihnen ist bewusst, dass etwas zu tun ist? Ihnen fehlen aber die personellen Ressourcen, das Knowhow oder die Erfahrung, um die Themen voranzubringen? Dann lassen Sie uns sprechen.

Egal in welchem Umfang Sie meine Dienste in Anspruch nehmen: Ich packe nicht nur mit an und bringe meine Expertise aus unzähligen erfolgreich umgesetzten Projekten im Bereich des Forderungsmanagements mit ein, sondern übernehme auf Wunsch auch Verantwortung für den erfolgreichen und pünktlichen Abschluss Ihrer Vorhaben.

Verantwortung inklusive

Überbrückung von Führungsvakanzen
Management auf Zeit
Projektmanagement
Krisenmanagement
Change Management
Know-how-Transfer

Interim Management | Management auf Zeit

Kontakt aufnehmen

Teamplay

Ganz gleich, ob Sie meine Leistungen als Interim Manager, Berater oder Mitglied eines beratenden Gremiums nutzen möchten, auf eines können Sie sich verlassen: Mir ist die Bedeutung einer nahtlosen Integration in Ihr Unternehmen mehr als bewusst. Mein Ziel ist es daher, schnell Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, um die Zusammenarbeit und Produktivität zu fördern. Jeder Erfolg ist der Erfolg Ihrer Mitarbeiter. Jedes Lob gebührt Ihren Mitarbeitern. Wenn mein Auftrag beendet ist, sind Ihre Mitarbeiter gestärkt und motiviert, den eingeschlagenen Weg alleine fortzusetzen.

CV anfordern

Sie möchten mehr über mich erfahren? Machen Sie sich gerne ein ausführliches Bild von mir und fordern Sie meinen vollständigen Lebenslauf inkl. umgesetzter Projekte und Erfolge an.

Ein klarer Blick
von außen
schafft Raum
für neue Lösungen

Ihre Vorteile

Verbesserte Liquidität / Cashflow

Frische Perspektiven und Best Practices

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27-Jahre Berufserfahrung bei Creditreform stehen für spezifische Fachkenntnisse in allen Teildisziplinen des Forderungsmanagements. Diese Expertise, eine frische Perspektive und Best Practices aus vielen anderen Unternehmen und Branchen sind nun für Ihre Mitarbeiter verfügbar.

Freier Blick auf notwendige Veränderungen

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Als Externer bin ich weder von internen Interessen noch von Hierarchien beeinflusst.

Damit fällt es mir leichter, unvoreingenommene Analysen durchzuführen, objektive Empfehlungen zu geben und ineffiziente oder ineffektive Strukturen aufzubrechen.

Endlich Projekte in Angriff nehmen

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Sie wissen, was zu tun ist, aber Ihnen fehlen die personellen Ressourcen, um Themen voranzutreiben?

Dann nutzen Sie meine Unterstützung. Ein wichtiges Signal an Kunden und Belegschaft, das zeigt, dass man auch in Zukunft mit Ihnen rechnen kann.

Objektive Beratung frei von Interessen Dritter

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creamco ist weder einem Konzern angeschlossen noch selbst Inkassodienstleister. Alle Beratungsleistungen erfolgen objektiv und frei von Interessen Dritter.

Gerne unterstütze ich Sie bei der Überprüfung, Auswahl, Vertragsverhandlung und Anbindung neuer Partner.

Fragen zu meiner Beauftragung

Gibt es eine bestimmte Mindestauftragsdauer?

Nein, die gibt es nicht.

Sie können mich auch für einen kurzen Zeitraum buchen, um zum Beispiel eine offene Vakanz zu überbrücken oder ein kleineres Projekt umzusetzen.

Mit welchen Kosten müssen wir rechnen, wenn wir Sie beauftragen?

Die Abrechnung meiner Leistung erfolgt nach Tagessätzen, die dem Marktüblichen entsprechen und auf einer durchschnittlichen täglichen Arbeitszeit von 8 Stunden basieren.

Zusätzlich zu den Tagessätzen berechne ich, falls angefallen, Kosten für Anfahrt und Übernachtung.

Gerne unterbreite ich Ihnen ein konkretes Angebot.

Können wir Sie auch für Aufgaben buchen, die nichts mit dem Thema "Forderungsmanagement" zu tun haben?

Ja, sehr gerne stehe ich Ihnen auch für andere Aufgabenstellungen oder Themengebiete zur Verfügung.

In meinen 27 Jahren beruflicher Tätigkeit, davon mehr als 19 Jahre als Geschäftsführer, war ich für diverse Ressorts verantwortlich, unter anderem für:

Marketing
Vertrieb
Personal
Administration
Operativer Betrieb
Finanzen

Können Sie auch Forderungen für uns einziehen?

Nein, ich betreibe kein eigenes Inkassounternehmen. Gerne unterstütze ich Sie dabei, den richtigen Partner zu finden.

Wie läuft der Prozess der Zusammenarbeit typischerweise bei Ihnen ab?

Der Prozess der Zusammenarbeit variiert je nach spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen. Dennoch gibt es typische Schritte, die in vielen meiner Projekten vorkommen:

Bedarfsanalyse und Definition der Ziele: Der Prozess beginnt damit, dass wir gemeinsam Ihren Bedarf und Ihre Ziele identifizieren, die Sie mit meiner Hilfe erreichen möchten.

Angebot und Vertragsabschluss: Auf Basis des Bedarfs und der Ziele unterbreite ich Ihnen ein verbindliches Angebot, das die Vertragsbedingungen, das Honorar, die Projektdauer, die Arbeitsbedingungen und andere relevante Vereinbarungen enthält. Nach Einigung und Freigabe des Angebotes geht es zum vereinbarten Startzeitpunkt los.

Projektstart und Umsetzung: Die Umsetzung meiner Aufgaben erfolgt nach den festgelegten Zielen und Zeitplänen. Dies kann die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die Übernahme von Führungsrollen, die Durchführung von Analysen und Audits, die Einführung neuer Prozesse oder andere Maßnahmen umfassen. Während der Auftragsabwicklung sorge ich für eine kontinuierliche Kommunikation zwischen den relevanten Stakeholdern und eine Überwachung des Fortschritts der Zielerreichung.

Projektfortschritt: Über den Projektfortschritt und die erzielten Ergebnisse berichte ich regelmäßig an Sie als Auftraggeber. Gleiches gilt für etwaige Abweichungen von den ursprünglichen Zielen.

Abschluss und Übergabe: Nach Erledigung meines Auftrags erhalten Sie einen Schlussbericht. Falls erforderlich erfolgt eine Übergabe von Verantwortlichkeiten und Aufgaben an interne Mitarbeiter oder andere externe Ressourcen.

Was ist Ihr Hintergrund und Ihre Erfahrung?

Ich bin gelernter Betriebswirt (Abschluss Dipl. Kaufmann) und habe nach meinem Studium den Sachkunde-Lehrgang Inkasso des Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen besucht und erfolgreich abgeschlossen. Damit erfülle ich die Voraussetzungen nach § 12 Abs. 4 RDG.

In mehr als 27 Jahren Berufserfahrung beim Marktführer Creditreform, davon mehr als 19 Jahre als Geschäftsführer zentraler Tochtergesellschaften der Gruppe, habe ich umfassendes fachliches Knowhow, Methodenkompetenz und Erfahrung in allen Bereichen des Forderungsmanagements gesammelt.

Gerne können Sie hier meinen vollständigen Lebenslauf anfordern.

Wie unterscheiden Sie sich von anderen Interim Managern und Beratern?

Als Interim Manager und Berater unterscheide ich mich von anderen Beratern durch das Spezialgebiet "Forderungsmanagement" und die vollumfängliche Erfahrung in allen wesentlichen Teildisziplinen darin, so zum Beispiel Risikomanagement, Payment, Billing, kaufmännisches Mahnwesen, Inkasso usw.

Wie kommen Sie auf die Marktgröße von 70-100 Mio. überfällige Forderungen pro Jahr?

Laut einer Studie des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen für das Geschäftsjahr 2020 wurden den Inkassounternehmen 30 Millionen neue Forderungen zum Einzug übergeben. Diese Fälle haben zuvor fast ausnahmslos das kaufmännische Mahnverfahren der Gläubigerunternehmen durchlaufen. Ein Teil davon wurde in dieser Phase beigetrieben, der Rest, eben diese 30 Millionen Fälle, ging an Inkassounternehmen. Nehmen wir an, dass die Gläubigerunternehmen im kaufmännischen Mahnverfahren Erfolgsquoten von knapp 50 % erzielen. Damit bei dieser Erfolgsquote 30 Millionen Forderungen an Inkassounternehmen gehen können, müssen ca. 60 Millionen ausgefallene Zahlungen entstanden sein.

Berücksichtigt man zudem, dass diverse Gläubiger ihre überfälligen Forderungen aus verschiedenen Gründen gar nicht an Inkassounternehmen abgeben, sondern sie ausschließlich von Rechtsanwälten oder einer internen Abteilung bearbeiten lassen (z.B. Kommunen, Krankenversicherungen etc.), kommt man selbst bei einer vorsichtigen Schätzung recht leicht auf 70-100 Millionen Forderungen, die nicht innerhalb der vereinbarten Frist beglichen wurden.

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